Alessandra Salimbene
Je suis consultante, formatrice et autrice. J'accompagne entreprises et professionnels pour relier stratégie commerciale, personnes, expérience client et innovation. J'apporte aux projets l'expérience construite entre entreprise, communication numérique et retail optique, ainsi que le travail sur l'application de l'intelligence artificielle aux processus.
Un nouvel outil peut ajouter du travail si le processus reste peu clair. Une bonne communication peut perdre en efficacité quand la proposition commerciale et l'expérience client racontent autre chose. Mon travail part de ces connexions : reconstruire le contexte, identifier les priorités et les transformer en choix applicables.
Projets sur stratégie, positionnement, vente, expérience client et adoption de l'innovation, avec un périmètre défini sur la situation de l'organisation.
Découvrir le conseilParcours pour entreprises et collaborations avec des institutions de formation, construits autour de questions professionnelles, de cas et de compétences à développer.
Explorer la formationInterventions, ateliers et modération sur l'IA, les personnes, l'évolution du retail et les choix de business.
Organiser une interventionL'IA entre dans la production de contenus, l'analyse et l'organisation des activités. La valeur de son usage dépend aussi de qui définit le problème, évalue les réponses et prend la responsabilité des décisions. Avec Human Advantage j'indique cette perspective : développer les compétences, le jugement et les relations tout en repensant outils et processus.
Approfondir AI & Human AdvantageJe travaille dans le numérique et la communication depuis les années 1990. J'ai dirigé des entreprises, développé des projets dans le retail et associé le travail avec les entreprises à la formation et à l'écriture. En 2023 j'ai conclu mon parcours en Marketing à l'Université de Turin avec 110 et félicitations, en consacrant ma thèse au développement durable du retail optique et à l'Optical Retail Marketing Wheel.
Projets de stratégie, positionnement et expérience client.
Scuola Politecnica di Design, IULM, SMAU, MIDO et autres.
Manuels pour l'optique, édition technique et projets d'entreprise.
Optics&Love est le projet dédié aux centres optiques, aux groupes et aux entreprises de l'optique. Il réunit conseil stratégique, formation et développement commercial, en Italie et sur les marchés internationaux.
Écris-moi le contexte, l'objectif et les personnes impliquées. Nous évaluerons quelle forme de collaboration a du sens.
Parlons de votre projetExpérimentations, analyses et réflexions nées du travail.
J'ai retiré les adjectifs, regardé les chiffres et cherché les phrases qui reconnaissent quelque chose. Il y en a deux, et elles comptent plus que tous les benchmarks.
J'avais 20 ans, j'avais des nattes, un modem 33.6 et aucune relation. J'ai vendu mon piano pour acheter un PC. Voici ce qui s'est réellement passé.
Tout le monde dit 'se positionner'. Peu expliquent ce que cela signifie réellement. Voici — sans détour.
Le 26 septembre, je suis sur la scène de SILMO Paris avec mon Talk : What Really Defines an Independent Optician?.
Découvrir l'événement